Обязательная информация на этикетке

Закон о защите прав потребителя требует указывать сведения о товаре на его этикетке. Общие требования по оформлению регламентируются ГК РФ, несколькими ФЗ и постановлениями правительства. Несоответствие этикетки действующему законодательству может повлечь штрафы для продавца и производителя продукции.

Общие требования по оформлению этикеток

Независимо от типа продукции, на этикетке обязательно должна быть указана информация о содержании вредных веществ или ограничениях на использование (если таковые имеются). Также необходимо отображать наименование товара и его основные потребительские характеристики:

• количество (масса или объем);
• штрихкод;
• сведения о производителе;
• страна происхождения;
• условия хранения;
• срок годности (срок реализации).

Важно сообщить наименование продавца или другого лица, ответственного за обратную связь с покупателями (гарантийные обязательства, претензии и другие вопросы). Могут быть указаны дополнительные сведения, такие как пищевая ценность продукта, ингредиенты, рекомендации по использованию и хранению, сертификационные знаки.

Также существуют требования к четкости и размеру шрифта, доступности информации для прочтения. Сама этикетка должна быть плотно приклеена к товару, без стертых участков. Текст и штрихкод не должны быть смазанными.

Пищевые продукты

Этикетки для пищевой продукции должны отображать информацию, связанную с безопасностью для жизни и здоровья покупателей. Помимо общих сведений, следует указать в составе добавки, красители, модификаторы вкуса, ГМО, ароматизаторы. Важно сообщить о риске возможного попадания аллергенов, не предусмотренных среди ингредиентов (использование одной производственной линии для выпуска нескольких видов продукции).

Существуют также требования к маркировке пищевых товаров для особых категорий граждан (детское питание, продукты для диабетиков и прочее). Важен точный перечень ингредиентов, возрастная маркировка, пищевая ценность и состав по КБЖУ.

Косметика и парфюмерия

На этикетках для косметики и парфюмерии необходимо указывать сведения о пройденной сертификации, соответствии продукции ГОСТ или условиям стандартизации. Полезной будет информация об условиях хранения и способе применения. Обязательно должна быть отметка о пожароопасности (если товар обладает данным свойством).

Важны сведения о возможных аллергических реакциях, так как продукт контактирует непосредственно с кожей пользователя. Если товар не является медицинским препаратом, это также следует указать на этикетке.

Этикетки для прочих товаров

Маркировка одежды, обуви и прочих непищевых товаров регламентирована с меньшей строгостью. Для этой категории продукции достаточно указать состав, процент содержания синтетических или натуральных волокон, артикул, размер.

Цифровой код национальной системы маркировки «Честный знак» содержит сведения об изготовителе. Он позволяет потребителю удостовериться в подлинности происхождения товара и отследить весь путь его перемещения от склада до полки в магазине. Эта информация особенно важна для покупателей дорогостоящих или брендовых изделий.

Соответствие экотрендам

Потребительский спрос на экотовары стимулирует производителей размещать на этикетках маркировку, не являющуюся обязательной, но интересующую покупателей. К ней относится символика, указывающая на то, что продукт не был опробован на животных. Также важно применение экологичных материалов для выпуска этикеток. Это бумага, целлюлоза, безопасные для окружающей среды красители.

Некоторые производители начали использовать QR-коды, позволяющие получать дополнительную информацию о товаре в интернете.